Lorsque votre correspondnat appelle votre numéro personnel et choisit de vous envoyer un fax, celui-ci est converti en fichier image ( au format PNG ou TIFF) et vous est envoyé directement sur votr e-mail
Qu'est-ce qu'un numéro personnel ?
Lorsque vous souscrivez au service faxparmail, un numéro de téléphone est attribué, ainsi qu'un allias de type 0826 xxx xxx. Vous pouvez utiliser ce numéro personnel comme numéro de télécopieur. tous les fax reçus à ce numéro sont envoyés sur votre e-mail.
Combien cela coûte-t-il d'appeler un numéro en 0826 xxx xxx ?
Bien sur, lorsque vous recevez un fax cela ne vous coûte rien. La personne qui vous appelle paye 0.15 TTC/mm pour vous envoyer une copie soit un tarif de communication nationale
Comment lire mes fax ?
Il ya deux solutions : vous pouvez lire vos fax à partir de l'accés client sur le site www.faxit.fr, ou à partir des e-mails reçus.
Je sais que l'on vient de m'envoyer un fax mais je n'ai toujours rien reçu ? que se passe-t-il?
Les e-mails sont généralement transféres quelques minutes aprés la réception du fax mais parfois il peut se produire un retard consécutif à un encombrement réseau ou à une forte utilisation du service
Puis-je changer l'adresse e-mail sur laquelle je reçoit mes fax ?
Oui, il vous suffit d'en faire la demande par téléphone ou par mail
Dois-je mettre mon ordinateur sous tension pour pouvoir recevoir des télécopies ?
Non, tous les messages arrivent dans votre e-mail et vous pouvez les récupérer à tout moment.
J'ai déjà un numéro de télécopie. Puis-je l'utiliser comme numéro de télécopie éléctronique ?
Oui, vous pouvez créer un renvoi de votre numéro de télécopie existant vers votre numéro de télécopie éléctronique. ainsi, toutes les télécopies qui seront envoyées à votre ancien numéro seront redirigées vers votre e-mail.